аЯрЁБс>ўџ npўџџџmџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџьЅСР №ПibjbjММ 4PоeоeiџџџџџџЗ((‚‚‚‚‚џџџџ––––,Тд–§&к–––––!!!|&~&~&~&~&~&~&$з(В‰+МЂ&‚!—Š!!!Ђ&‚‚––З&!‚–‚–|&!|&VР%@&–џџџџ№ѓ@Є~бџџџџ7.& h&Э&0§& & E,e”E,&E,‚&P!!!!!!!Ђ&Ђ&љˆ!!!§&!!!!џџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџE,!!!!!!!!!( H: Estates Development & Projects Post-Occupancy Evaluation Questionnaire Users: LOCATION………………………….. DATE…………………………………………… PROJECT………………………………………  COMPLETED BY: ……………………..………………… SIGNATURE……………………….. Please complete the following questions in respect of the above mentioned project. Return your completed questionnaire to the Estates Development & Projects for collation. Please add additional sheets if required for comments. Please circle the appropriate figures SECTION 1 - CLIENT SATISFACTION - PROJECT How satisfied were you with the quality of the finished facility? Dissatisfied Satisfied 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 How satisfied were you that the design of the facility met your requirements? Dissatisfied Satisfied 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 Has the facility improved your work enviroment? Worse Better 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 SECTION 2 - CLIENT SATISFACTION – SERVICE Were problems resolved to your satisfaction? No Yes 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 Were you suitable inducted, on the use of the new space? Dissatisfied Satisfied 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 Are you satisfy with the level of control over the services (lighting, heating, access control, ventilation) Dissatisfied Satisfied 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 SECTION 3:- Occupancy What was the condition of the facility with respect to defects at the time of handover? Totally Major defects Some defects Some defects Defect defective major impact on client with some impact on client with no significant impact on client free 1 2 3 4 5 For Office Use only       For Office Use only       SECTION 7: - COMMENTS Do you have any suggestions to improve the service provided by Estates Development & Projects Do you have any other comments in respect of this facility: For Office Use only   (Attach additional sheets if required) Please return this completed form to:  !JKPRSU]A b f € н п  элэЩЗЂŽ}o}a}a}O;&hz;0hЯ_…5>*CJOJQJ^JaJ#hz;0hЯ_…>*CJOJQJ^JaJhFx'CJOJQJ^JaJhъc_CJOJQJ^JaJ hz;0hЯ_…CJOJQJ^JaJ&hz;0hЯ_…5CJOJQJ\^JaJ)hz;0hЯ_…5>*CJOJQJ\^JaJ#hў•5>*CJOJQJ\^JaJ#hz;0hъc_>*CJOJQJ^JaJ#hў•hЯ_…>*CJOJQJ^JaJ#hў•hъc_5CJOJQJ^JaJ !JKSTUjk‚™š›œЊЋНОгдњѕњѕьѕужжжжжуууууХХуу Ц„„$If]„„gdЯ_… „”џ$If^„”џgdЯ_… $IfgdЯ_…  Ц9r gdЯ_…gdЯ_…gdъc_де И о п O P ІЁ‘‘tdX $$Ifa$gdЯ_…$ & F$Ifa$gdЯ_…  Ц$IfgdЯ_…$ Ц„$Ifa$gdЯ_…$ Ц $Ifa$gdЯ_…gdЯ_…Xkd$$If–lжFАј%Аhріј%ж џџџж џџџж џџџж џџџ4ж laіl  + L P i ‰ ‹   Ѓ Т м ѕ     ( F I X w x y z Š ‹ Œ янЬОЬ­œ‹Ь}ОЬ­œ­Ь}О}Ь­œ­Ьo}^Ь hz;0hFx'CJOJQJ^JaJhЯ_…CJOJQJ^JaJhFx'CJOJQJ^JaJ hz;0hЯ_…CJOJQJ^JaJ hў•hЯ_…CJOJQJ^JaJ hў•hЯ_…CJOJQJ^JaJhšeПCJOJQJ^JaJ hz;0hЯ_…CJOJQJ^JaJ#hz;0hЯ_…5CJOJQJ^JaJ hFx'5>*CJOJQJ^JaJP ] ^ h i k l n o ёцёGёёёцžkdb$IfK$L$–lжжFTD"џџџџџџџџџџџџџџџџMџџџџџџџџџџџџџџџџ№џџџџџџџџџџџџџџџџ tрж0џџџџџџіD"іж џџџџџџџџџџџџж џџџџџџџџџџџџж џџџџџџџџџџџџж џџџџџџџџџџџџ4ж4ж laіpжџџџџџџytў• $IfgdЯ_…K$ $$Ifa$gdў•K$o q r t u w x z { } ~ €  ƒ „ ‡ ˆ ‰ ‹ Œ л м ёцёцёцёцёцёцёцёцсддФИ $$Ifa$gdЯ_…$ & F$Ifa$gdЯ_… ЦЮ$IfgdЯ_…Ff" $IfgdЯ_…K$ $$Ifa$gdў•K$м щ ъ є ѕ ї ј њ ћ ёцёGёёёцžkdŽ$IfK$L$–lжжFTD"џџџџџџџџџџџџџџџџMџџџџџџџџџџџџџџџџ№џџџџџџџџџџџџџџџџ tрж0џџџџџџіD"іж џџџџџџџџџџџџж џџџџџџџџџџџџж џџџџџџџџџџџџж џџџџџџџџџџџџ4ж4ж laіpжџџџџџџytў• $IfgdЯ_…K$ $$Ifa$gdў•K$ћ § ў             H I ёцёцёцёцёцёцёцёцсддФИ $$Ifa$gdЯ_…$ & F$Ifa$gdЯ_… ЦЮ$IfgdЯ_…FfN $IfgdЯ_…K$ $$Ifa$gdў•K$I O P W X Z [ ] ^ єєцGцццєžkdК$IfK$L$–lжжFTD"џџџџџџџџџџџџџџџџMџџџџџџџџџџџџџџџџ№џџџџџџџџџџџџџџџџ tрж0џџџџџџіD"іж џџџџџџџџџџџџж џџџџџџџџџџџџж џџџџџџџџџџџџж џџџџџџџџџџџџ4ж4ж laіpжџџџџџџytў• $$Ifa$gdў•K$ $IfgdЯ_…K$^ ` a c d f g i j l m o p r s v w x z { | } ~  € ёцёцёцёцёцёцёцёцсддддддд ЦЮ$IfgdЯ_…Ffz $IfgdЯ_…K$ $$Ifa$gdў•K$€  ‚ ƒ „ … † ‡ ˆ ‰ Š ‹ Œ З И Й ц ч ъ ы ђђђђђђђђђђђцндЫЛЏЄЄ $Ifgdў•K$ $$Ifa$gdў•$ & F$Ifa$gdў• $Ifgdў• $IfgdFx' $IfgdЯ_… $$Ifa$gdЯ_… ЦЮ$IfgdЯ_…Œ Ж З И Й Н ч №    I K d ƒ „ … ѓ ѕ  - . 0 1 > I J Ѕ Ќ ­ К ьлзЦИЦЇ–ЇЦИЦЇ–ЇЦИЦЇ–ЇЦ‚woaЦMЇM&hў•hFx'5CJOJQJ\^JaJhz;0hFx'5CJ\aJhG^NCJaJhz;0hFx'CJaJ&hz;0hFx'5CJOJQJ\^JaJ hў•hFx'CJOJQJ^JaJ hў•hFx'CJOJQJ^JaJhG^NCJOJQJ^JaJ hz;0hFx'CJOJQJ^JaJhFx' hЯ_…5>*CJOJQJ^JaJ&hz;0hЯ_…5>*CJOJQJ^JaJы я № ђ ѓ ѕ і ј љ ёRёёёGёG $Ifgdў•K$žkdц$IfK$L$–lжжFTD"џџџџџџџџџџџџџџџџMџџџџџџџџџџџџџџџџ№џџџџџџџџџџџџџџџџ tрж0џџџџџџіD"іж џџџџџџџџџџџџж џџџџџџџџџџџџж џџџџџџџџџџџџж џџџџџџџџџџџџ4ж4ж laіpжџџџџџџytў• $$Ifa$gdў•K$љ ћ ќ ў џ          J K X Y c ёцёцёцёцёцёцёцсдШёцё $$Ifa$gdў• ЦЮ$Ifgdў•FfІ $Ifgdў•K$ $$Ifa$gdў•K$c d f g i j l m o `RRRGRGR $Ifgdў•K$ $$Ifa$gdў•K$žkd!$IfK$L$–lжжFTD"џџџџџџџџџџџџџџџџMџџџџџџџџџџџџџџџџ№џџџџџџџџџџџџџџџџ tрж0џџџџџџіD"іж џџџџџџџџџџџџж џџџџџџџџџџџџж џџџџџџџџџџџџж џџџџџџџџџџџџ4ж4ж laіpжџџџџџџytў•o p r s u v x y { | ~  ‚ ƒ „ є ѕ   єцєцєцєцєцєцєсдШцєц $$Ifa$gdў• ЦЮ$Ifgdў•Ffв$ $$Ifa$gdў•K$ $Ifgdў•K$         `RRRGRGR $Ifgdў•K$ $$Ifa$gdў•K$žkd>)$IfK$L$–lжжFTD"џџџџџџџџџџџџџџџџMџџџџџџџџџџџџџџџџ№џџџџџџџџџџџџџџџџ tрж0џџџџџџіD"іж џџџџџџџџџџџџж џџџџџџџџџџџџж џџџџџџџџџџџџж џџџџџџџџџџџџ4ж4ж laіpжџџџџџџytў•     " # % & ( ) , - . 0 1 J K Ѓ Є Ѕ ­ єцєцєцєцєцєцєсдШПШШШШє $Ifgdў• $$Ifa$gdў• ЦЮ$Ifgdў•Ffў, $$Ifa$gdў•K$ $Ifgdў•K$­ Л Ш е м н ч ў єєєєLєєєЇkdj1$IfK$L$–lжrвЅ xK"ввггг tрііжџџџџџжџџџџџжџџџџџжџџџџџ4ж4ж laіpж2џџџџџџџџџџytў• $Ifgdў•K$К Л Ч Ш д е л ц ч Zpq{|†‡‘’ ЁЌБЗИШЩтуя№љяляляляляЪ­Ъ­Ъ­Ъ­Ъ­ЪŸЪ­Ъ‹z]z]z8jhz;0hЯ_…CJOJQJU^JaJmHnHsH u hz;0hЯ_…CJOJQJ^JaJ&hz;0hFx'5CJOJQJ\^JaJhFx'CJOJQJ^JaJ8jhz;0hFx'CJOJQJU^JaJmHnHsH u hz;0hFx'CJOJQJ^JaJ&hў•hFx'5CJOJQJ\^JaJ hў•hFx'CJOJQJ^JaJ>DEGHIKєєL>>>> $$Ifa$gdў•K$Їkdя1$IfK$L$–lжrвЅ xK"ввггг tрііжџџџџџжџџџџџжџџџџџжџџџџџ4ж4ж laіpж2џџџџџџџџџџytў• $Ifgdў•K$KLMOPQSTUWXYZ[\prtvxzёёёёёёёёёёёьубРДДДДД $$Ifa$gdў• ЦT„”џ$If]„”џgdў•$ Ц„$Ifa$gdў•K$ $Ifgdў•Ffg4 $$Ifa$gdў•K$z{~€‚„†‰‹‘”–˜šœž ЃЅЇЉЋ­ЎЏАБѓѓѓѓѓѓѓѓѓѓѓѓѓѓѓѓѓѓѓѓѓѓѓѓѓѓѓѓ $$Ifa$gdў•БВДЕЗКМОРТФЦШѓѓѓѓѓѓѓѓѓѓѓх $$Ifa$gdў•K$ $$Ifa$gdў• ШЩЪЫптхчщ‡zjYMMMM $$Ifa$gdЯ_… ЦT„”џ$If]„”џgdЯ_…$ Ц„$Ifa$gdЯ_… ЦЮ$IfgdЯ_…xkd•7$IfK$L$–lж”0ж0lˆ#d&#џџџџмџџџџж0џџџџџџіј%ііжџџжџџџџџжџџжџџџџџ4ж laіlytў•щыэяђєіјњћќ  ѓѓѓѓѓѓѓѓѓѓѓѓѓѓѓѓѓѓѓѓѓ $$Ifa$gdЯ_…љћќ§  1pДзfghiђсФсФсЌс˜сссqсФсЌс˜с\XThи8hЯ_…)hz;0hЯ_…B*CJOJQJ^JaJphhšeПCJOJQJ^JaJh—hCJOJQJ^JaJhz;0hЯ_…CJaJ&hz;0hЯ_…5CJOJQJ\^JaJ.jhЯ_…CJOJQJU^JaJmHnHu8jhz;0hЯ_…CJOJQJU^JaJmHnHsH u hz;0hЯ_…CJOJQJ^JaJhЯ_…CJOJQJ^JaJ12‘’“ˆƒƒƒzqaUU $$Ifa$gdЯ_…$ & F$Ifa$gdЯ_… $IfgdЯ_… $IfgdЯ_…gdЯ_…vkda8$$If–lж”Б!ж0p#ј%p#џџџџџџџџџџџџˆџџџџџџџџџџџџж0џџџџџџіј%ііжџџџџџџџџжџџџџџжџџџџџџџџжџџџџџ4ж laіlytFx' “”•–—˜™š›œйклмнопрстуфхцчшщѓѓѓѓѓѓѓѓѓуѓѓѓѓѓѓѓѓѓѓѓѓѓѓѓѓ$ & F$Ifa$gdЯ_… $$Ifa$gdЯ_…щъыьэ   ѓѓѓувѓѓѓѓѓѓѓѓѓѓѓѓѓѓ ЦT„”џ$If]„”џgdЯ_…$ Ц„$Ifa$gdЯ_… $$Ifa$gdЯ_…?@fghiŠ‚‚‚}}{gdЯ_…$a$gdЯ_…ukd*9$$If–lж”г,ж0#ј%#џџџџєџџџџж0џџџџџџіј%6ііжџџжџџџџџжџџжџџџџџ4ж laіl21h:pЯ_…А‚. АЦA!А"А8# $ %ААФАФ Ф`$$If–l!vh#vА#vh#vр:V –lіј%і5жА5жh5жр4жaіlО$IfK$L$–l!vh#v#vM#v№:V –l tрж0џџџџџџіD"5ж5жM5ж№/ж џџџџџџџџpжџџџџџџytў•ў$IfK$L$–l!vh#vЖ#vЗ#vЖ#vЗ#vЖ#vЗ#vЖ#v З#v Ж#v З#v Ж#v З#vЖ#vЗ#vЖ#vЗ:V –l tрж0џџџџџџіD"5жЖ5жЗ5жЖ5жЗ5жЖ5жЗ5жЖ5ж З5ж Ж5ж З5ж Ж5ж З5жЖ5жЗ5жЖ5жЗ/ж џџџџџџџџ/ж џ/ж џ/ж џџџџџџџџ/ж џџџџџџџџ/ж џ/ж џџџџџџџџ/ж џџџџџџџџ/ж  џџџџџџџџ/ж џџџџџџџџ/ж џџџџџџџџ/ж џџџџџџџџ/ж  џџџџџџџџ/ж џ/ж  џџџџџџџџ/ж џџџџџџџџ/ж  џpжШџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџytў•jkd"$IfK$L$–lжжМЖm#к‘G ў Д k"иEќГi ж D"ЖџџџџџџџџџџџџЗџџџџЖџџџџџџџџЗЗџџџџџџџџЖЗџџџџџџџџЖЗџџџџџџџџЗЖџџџџџџџџЗЖџџџџџџџџЗЗџџџџџџџџЖЗџџџџџџџџџџџџЖџџџџЗџџџџџџџџџџџџЗ tрж0џџџџџџіD"іжPџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџжPџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџжPџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџжPџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџ4ж4ж laіpжШџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџytў•О$IfK$L$–l!vh#v#vM#v№:V –l tрж0џџџџџџіD"5ж5жM5ж№/ж џџџџџџџџpжџџџџџџytў•ў$IfK$L$–l!vh#vЖ#vЗ#vЖ#vЗ#vЖ#vЗ#vЖ#v З#v Ж#v З#v Ж#v З#vЖ#vЗ#vЖ#vЗ:V –l tрж0џџџџџџіD"5жЖ5жЗ5жЖ5жЗ5жЖ5жЗ5жЖ5ж З5ж Ж5ж З5ж Ж5ж З5жЖ5жЗ5жЖ5жЗ/ж џџџџџџџџ/ж џ/ж џ/ж џџџџџџџџ/ж џџџџџџџџ/ж џ/ж џџџџџџџџ/ж џџџџџџџџ/ж  џџџџџџџџ/ж џџџџџџџџ/ж џџџџџџџџ/ж џџџџџџџџ/ж  џџџџџџџџ/ж џ/ж  џџџџџџџџ/ж џџџџџџџџ/ж  џpжШџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџytў•jkdN $IfK$L$–lжжМЖm#к‘G ў Д k"иEќГi ж D"ЖџџџџџџџџџџџџЗџџџџЖџџџџџџџџЗЗџџџџџџџџЖЗџџџџџџџџЖЗџџџџџџџџЗЖџџџџџџџџЗЖџџџџџџџџЗЗџџџџџџџџЖЗџџџџџџџџџџџџЖџџџџЗџџџџџџџџџџџџЗ tрж0џџџџџџіD"іжPџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџжPџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџжPџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџжPџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџ4ж4ж laіpжШџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџytў•О$IfK$L$–l!vh#v#vM#v№:V –l tрж0џџџџџџіD"5ж5жM5ж№/ж џџџџџџџџpжџџџџџџytў•ў$IfK$L$–l!vh#vЖ#vЗ#vЖ#vЗ#vЖ#vЗ#vЖ#v З#v Ж#v З#v Ж#v З#vЖ#vЗ#vЖ#vЗ:V –l tрж0џџџџџџіD"5жЖ5жЗ5жЖ5жЗ5жЖ5жЗ5жЖ5ж З5ж Ж5ж З5ж Ж5ж З5жЖ5жЗ5жЖ5жЗ/ж џџџџџџџџ/ж џ/ж џ/ж џџџџџџџџ/ж џџџџџџџџ/ж џ/ж џџџџџџџџ/ж џџџџџџџџ/ж  џџџџџџџџ/ж џџџџџџџџ/ж џџџџџџџџ/ж џџџџџџџџ/ж  џџџџџџџџ/ж џ/ж  џџџџџџџџ/ж џџџџџџџџ/ж  џpжШџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџytў•jkdz$IfK$L$–lжжМЖm#к‘G ў Д k"иEќГi ж D"ЖџџџџџџџџџџџџЗџџџџЖџџџџџџџџЗЗџџџџџџџџЖЗџџџџџџџџЖЗџџџџџџџџЗЖџџџџџџџџЗЖџџџџџџџџЗЗџџџџџџџџЖЗџџџџџџџџџџџџЖџџџџЗџџџџџџџџџџџџЗ tрж0џџџџџџіD"іжPџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџжPџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџжPџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџжPџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџ4ж4ж laіpжШџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџytў•О$IfK$L$–l!vh#v#vM#v№:V –l tрж0џџџџџџіD"5ж5жM5ж№/ж џџџџџџџџpжџџџџџџytў•ў$IfK$L$–l!vh#vЖ#vЗ#vЖ#vЗ#vЖ#vЗ#vЖ#v З#v Ж#v З#v Ж#v З#vЖ#vЗ#vЖ#vЗ:V –l tрж0џџџџџџіD"5жЖ5жЗ5жЖ5жЗ5жЖ5жЗ5жЖ5ж З5ж Ж5ж З5ж Ж5ж З5жЖ5жЗ5жЖ5жЗ/ж џџџџџџџџ/ж џ/ж џ/ж џџџџџџџџ/ж џџџџџџџџ/ж џ/ж џџџџџџџџ/ж џџџџџџџџ/ж  џџџџџџџџ/ж џџџџџџџџ/ж џџџџџџџџ/ж џџџџџџџџ/ж  џџџџџџџџ/ж џ/ж  џџџџџџџџ/ж џџџџџџџџ/ж  џpжШџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџytў•jkdІ$IfK$L$–lжжМЖm#к‘G ў Д k"иEќГi ж D"ЖџџџџџџџџџџџџЗџџџџЖџџџџџџџџЗЗџџџџџџџџЖЗџџџџџџџџЖЗџџџџџџџџЗЖџџџџџџџџЗЖџџџџџџџџЗЗџџџџџџџџЖЗџџџџџџџџџџџџЖџџџџЗџџџџџџџџџџџџЗ tрж0џџџџџџіD"іжPџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџжPџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџжPџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџжPџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџ4ж4ж laіpжШџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџytў•О$IfK$L$–l!vh#v#vM#v№:V –l tрж0џџџџџџіD"5ж5жM5ж№/ж џџџџџџџџpжџџџџџџytў•ў$IfK$L$–l!vh#vЖ#vЗ#vЖ#vЗ#vЖ#vЗ#vЖ#v З#v Ж#v З#v Ж#v З#vЖ#vЗ#vЖ#vЗ:V –l tрж0џџџџџџіD"5жЖ5жЗ5жЖ5жЗ5жЖ5жЗ5жЖ5ж З5ж Ж5ж З5ж Ж5ж З5жЖ5жЗ5жЖ5жЗ/ж џџџџџџџџ/ж џ/ж џ/ж џџџџџџџџ/ж џџџџџџџџ/ж џ/ж џџџџџџџџ/ж џџџџџџџџ/ж  џџџџџџџџ/ж џџџџџџџџ/ж џџџџџџџџ/ж џџџџџџџџ/ж  џџџџџџџџ/ж џ/ж  џџџџџџџџ/ж џџџџџџџџ/ж  џpжШџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџytў•jkdв!$IfK$L$–lжжМЖm#к‘G ў Д k"иEќГi ж D"ЖџџџџџџџџџџџџЗџџџџЖџџџџџџџџЗЗџџџџџџџџЖЗџџџџџџџџЖЗџџџџџџџџЗЖџџџџџџџџЗЖџџџџџџџџЗЗџџџџџџџџЖЗџџџџџџџџџџџџЖџџџџЗџџџџџџџџџџџџЗ tрж0џџџџџџіD"іжPџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџжPџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџжPџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџжPџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџ4ж4ж laіpжШџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџytў•О$IfK$L$–l!vh#v#vM#v№:V –l tрж0џџџџџџіD"5ж5жM5ж№/ж џџџџџџџџpжџџџџџџytў•ў$IfK$L$–l!vh#vЖ#vЗ#vЖ#vЗ#vЖ#vЗ#vЖ#v З#v Ж#v З#v Ж#v З#vЖ#vЗ#vЖ#vЗ:V –l tрж0џџџџџџіD"5жЖ5жЗ5жЖ5жЗ5жЖ5жЗ5жЖ5ж З5ж Ж5ж З5ж Ж5ж З5жЖ5жЗ5жЖ5жЗ/ж џџџџџџџџ/ж џ/ж џ/ж џџџџџџџџ/ж џџџџџџџџ/ж џ/ж џџџџџџџџ/ж џџџџџџџџ/ж  џџџџџџџџ/ж џџџџџџџџ/ж џџџџџџџџ/ж џџџџџџџџ/ж  џџџџџџџџ/ж џ/ж  џџџџџџџџ/ж џџџџџџџџ/ж  џpжШџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџytў•jkdў)$IfK$L$–lжжМЖm#к‘G ў Д k"иEќГi ж D"ЖџџџџџџџџџџџџЗџџџџЖџџџџџџџџЗЗџџџџџџџџЖЗџџџџџџџџЖЗџџџџџџџџЗЖџџџџџџџџЗЖџџџџџџџџЗЗџџџџџџџџЖЗџџџџџџџџџџџџЖџџџџЗџџџџџџџџџџџџЗ tрж0џџџџџџіD"іжPџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџжPџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџжPџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџжPџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџ4ж4ж laіpжШџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџytў•ƒ$IfK$L$–l!vh#vв#vг:V –l tрі5жв5жгpж2џџџџџџџџџџytў•ƒ$IfK$L$–l!vh#vв#vг:V –l tрі5жв5жгpж2џџџџџџџџџџytў•ё$IfK$L$–l!vh#vF#vG#vF#v G#v F#vG:V –l tрі5жF5жG5ж F5ж G5ж F5жG/ж џ/ж џ/ж џ/ж џ/ж џ/ж џ/ж џ/ж џ/ж  џ/ж џ/ж џ/ж џ/ж џ/ж џ/ж џpж–џџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџytў•,kdt2$IfK$L$–lжNFŒв _ Ѕ ы1xПK‘з"FFFFGFFFFGFFFFG tрііж<џџџџџџџџџџџџџџџж<џџџџџџџџџџџџџџџж<џџџџџџџџџџџџџџџж<џџџџџџџџџџџџџџџ4ж4ж laіpж–џџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџytў•Ъ$IfK$L$–и!vh#v##vм:V –l”0ж0џџџџџџіј%і5ж#5жм/ж  џ/ж џџџџџџџџ/ж џ/ж џџџџџџџџ4жaіlytў•Ч$$If–l!vh#vp##vˆ:V –l”Б!ж0џџџџџџіј%і5жp#5жˆ/ж џџџџџџџџ/ж џ/ж  џџџџџџџџ/ж џ4жaіlytFx'Ф$$If–l!vh#v##vє:V –l”г,ж0џџџџџџіј%6і5ж#5жє/ж  џ/ж џџџџџџџџ/ж џ/ж џџџџџџџџ4жaіl^ ˜˜˜˜žžžžž666666666vvvvvvvvv666666>666666666666666666666666666Ј6666666666И666666666666hH66666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666А62Рар№ 0@P`p€Рар№2(иш 0@P`p€Рар№ 0@P`p€Рар№ 0@P`p€Рар№ 0@P`p€Рар№ 0@P`p€Рар№ 0@P`p€8XјV~_HmH nH sH tH @`ёџ@ Я_…NormalCJ_HaJmH sH tH Z@Z Я_… Heading 1$Є№Є<@&5CJ KH OJQJ\^JaJ B@B Я_… Heading 27$8$@&H$OJQJV@V Я_… Heading 3$Є№Є<@&5CJOJQJ\^JaJJ@J Я_… Heading 4$Є№Є<@&5CJ\aJDA ђџЁD Default Paragraph FontRi@ѓџГR  Table Normalі4ж l4жaі (k єџС(No List 4@ђ4 Я_…Header  Ц9r jšГj Я_… Table Grid7:Vж0џџџџџџ2B@2 Я_… Body TextЄxH™@"H G^N0 Balloon TextCJOJQJ^JaJNўoђџ1N G^N0Balloon Text CharCJOJQJ^JaJPK!щоПџ[Content_Types].xmlЌ‘ЫNУ0EїHќƒх-JœВ@%щ‚ЧŽЧЂ|РШ™$ЩиВЇUћїLвTBЈ l,й3їž;уrНЕӘœЇJЏђB+$ыG]Ѕп7Oй­V‰$љућџЉЋзюЧ !)Oк^§rЭC$ёy@“Аэні/­yH*œ˜ё„ДН)‘оЕїпЛŠзUDb‚`}"зqл‹”Jз—–ЄУX^ц)I`nЬEŒМŠp)јшЦliЙV[]Š1M<”рШоЉOаP“є6rт=Џ‰’zРgb Ig…СuSйebжі€OР†фОђУRСDлЋ™ŸЗДqu Џg‹˜ZАЖДЎo~йКlApАlxŠpT0­ї­+[}`jзыѕКНzAЯАяƒІV–2ЭF­оЩi–@іqžvЗжЌ5\|‰ўЪœЬ­NЇгleВXЂdsјЕкjcsйСХ7ч№ЮfЗЛър ШтWч№§+­е†‹7 ˆбф`­кяgд ؘГэJјРзj|†‚h(ЂKГѓD-ŠЕпуЂ dXбЉiJЦи‡(ютx$(ж №:СЅ;фЫЙ!Э I_аTЕНS 1ЃїъљїЏž?EЧž?јщјсУу?ZBЮЊmœ„хU/П§ьЯЧЃ?ž~ѓђбеxYЦџњУ'Пќќy5вg&Ю‹/ŸќіьЩ‹Џ>§§ЛG№MGeјЦDЂ›фэѓ3Vq%'#qОУгђŠЭ$”8СšK§žŠєЭ)f™w9:ФЕрхЃ x}rЯx‰‰ЂœwЂиюrЮ:\TZaGѓ*™y8IТjцbRЦэc|XХЛ‹ЧПНI u3KGёnD1їNIBвsќ€ эюRъиu—њ‚K>Vш.EL+M2Є#'šf‹Жi ~™Vщ ўvlГ{u8Ћвz‹КHШ Ь*„ц˜ё:ž(W‘т˜• ~ЋЈJШСTјe\O*№tHGН€HYЕц–}KNпСPБ*нОЫІБ‹ŠTбМ9/#ЗјA7ТqZ…а$*c?ЂэqUпхn†шw№NКћ%ŽЛOЏЗiшˆ4 =3ОМNИПƒ)cbJ uЇVЧ4љЛТЭ(TnЫст 7”Ъ_?Ўћm-й›А{UхЬі‰BНwВвzЯћЈnœ”ЧЪœ"Z њрxŠеJмZšьp;‹“Ъь ихо{/х<ѓP;™Ž,)''KаQлk5—›ђqкіЦpN†Ч8ЏKнGbТe“Џ„ ћS“йdљЬ›­\17 ъpѕaэ>ЇАSR!е–‘ 3•…K4'+џrЬzQ TTЃГIБВС№ЏIvt]KЦcтЋВГK#кvі5+Ѕ|ЂˆDСБ‰иЧр~Њ O@%\w˜Š _рnN[лLЙХ9KКђ˜СйqЬвgхVЇhžЩn R!ƒy+‰КUЪn”;П*&х/H•rџЯTбћ м>Ќк>\ ŒtІД=.TФЁ ЅѕћS; Zр~І!Јр‚кќфPџЗ9gi˜Д†CЄкЇ!і# Bі ,™ш;…X=лЛ,I–2UWІVь9$lЈkрЊол=AЈ›j’•ƒ;ю{–AЃP79х|s*YБїкјЇ;›Ь ”[‡MC“лПБhfЛЊ]o–ч{oY=1kГyVГвVаЪвў5E8чVk+жœЦЫЭ\8№тМЦ0X4D)м!!§і?*|fПvш uШїЁЖ"јxЁ‰Aи@T_ВввŽ qВƒ6˜4)kкЌuвVЫ7ы юt О'Œ­%;‹ПЯiьЂ9sй9Йx‘ЦЮ,ьикŽ-45xіdŠТа8?ШטЯdх/Y|tНп &LIL№J`шЁ& љ-GГtу/џџPK! бŸЖ'theme/theme/_rels/themeManager.xml.rels„M Т0„ї‚wooгК‘&нˆа­д„ф5 6?$Qьэ Ў,.‡aО™iЛ—Щc2о1hЊ:щ•qšСmИьŽ@RN‰й;dА`‚Žo7эg‘K(M&$R(.1˜r'J“œаŠTљ€Ў8ЃVф"ЃІAШЛаHїu} ё›|Х$Нb{е–PšџГ§8‰g/]ўQAsй…(ЂЦЬр#›ЊLЪ[ККФпџџPK-!щоПџ[Content_Types].xmlPK-!ЅжЇчР6 0_rels/.relsPK-!ky–ƒŠtheme/theme/themeManager.xmlPK-!0нC)ЈЄжtheme/theme/theme1.xmlPK-! бŸЖ'В theme/theme/_rels/themeManager.xml.relsPK]­ iPџџџџ Œ К љi #дP o м ћ I ^ € ы љ c o  ­ KzБШщ“щi  !"$%&'№8№@ёџџџ€€€ї№И№№V№( № №№6 № "ё?№№№6 № "ё?№№№6 № "ё?№ №№6 № "ё?№№№6 № "ё?№ №№6 № "ё?№ №№6 № "ё?№ №№6 № "ё?№№№6 № "ё?№№№6 № "ё?№№№6 № "ё?№№№6 № "ё?№№№6 № "ё?№№№B №S №ПЫџ ?№p{†‘ Зтяќ i џџџvkFt џџџ(kјt џџџзkЇt­џџџгxЃt џџџ<k t џџџkшtИџџџ9ƒ tИџџџ ƒptСџџџ§џџџŒЭtИџџџ&ƒіtИџџџƒƒStСџџџ™ŒitИџџџзƒЇt<Fkчы”˜;Gk333KPDLКТ (I…”ѓ?HЩЩЪЪЬзhkKPDLКТ (I…ѓ?HЩЩЪЪЬзkс]ћ$FZіvџџџџџџџџџ0L//Ўn'џџџџџџџџџѕ3YAšB~фџџџџџџџџџ„а„0§Ца^„а`„0§o(„а„0§Ца^„а`„0§o(.„а„0§Ца^„а`„0§o(..„а„0§Ца^„а`„0§o(... „8„ШћЦ8^„8`„Шћo( .... „8„ШћЦ8^„8`„Шћo( ..... „ „`њЦ ^„ `„`њo( ...... „ „`њЦ ^„ `„`њo(....... „„јјЦ^„`„јјo(........ „а„0§Ца^„а`„0§o(„а„0§Ца^„а`„0§o(.„а„0§Ца^„а`„0§o(..„а„0§Ца^„а`„0§o(... „8„ШћЦ8^„8`„Шћo( .... „8„ШћЦ8^„8`„Шћo( ..... „ „`њЦ ^„ `„`њo( ...... „ „`њЦ ^„ `„`њo(....... „„јјЦ^„`„јјo(........„а„0§Ца^„а`„0§o(„а„0§Ца^„а`„0§o(.„а„0§Ца^„а`„0§o(..„а„0§Ца^„а`„0§o(... „8„ШћЦ8^„8`„Шћo( .... „8„ШћЦ8^„8`„Шћo( ..... „ „`њЦ ^„ `„`њo( ...... „ „`њЦ ^„ `„`њo(....... „„јјЦ^„`„јјo(........с]ћ$ѕ3YA0L//џџџџџџџџџџџџџџџџх —hи8S'Fx'G^N*w^Ьw^ъc_Я_…ў•Z—иjДšeП7uРikџ@ €iИ@џџUnknownџџџџџџџџџџџџGџ*рAxР џTimes New Roman5€Symbol3. џ*рCxР џArial7.џсџЌ@ ŸCalibrisTimes New Roman PSTimes New Roman PS5. џ.с[`Р)џTahomaAџрџ$BŸCambria Math"qˆ№аh–zCG–zCGЛSC‡A(A(Y№ ДД24ee3ƒQ№џ§HP №џ?фџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџЯ_…2!xx  мџџ3TEMPLATE 2: QUESTIONNAIRE: Operational review stage Stone, Joel Stone, Joel   ўџр…ŸђљOhЋ‘+'Гй0x€ˆФиш ќ ( 4 @ LX`hpф4TEMPLATE 2: QUESTIONNAIRE: Operational review stage Stone, JoelNormal Stone, Joel2Microsoft Office Word@FУ#@вП`нzб@д…‚Є~б@д…‚Є~бA(ўџеЭеœ.“—+,љЎ04 hp”œЄЌ ДМФЬ д фUniversity of Westminstere 4TEMPLATE 2: QUESTIONNAIRE: Operational review stage Title  !"#$%&'(ўџџџ*+,-./0123456789:;<=>?@ABCDEўџџџGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ[\ўџџџ^_`abcdўџџџfghijklўџџџ§џџџoўџџџўџџџўџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџRoot Entryџџџџџџџџ РF@ IЄ~бq€Data џџџџџџџџџџџџ)№91TableџџџџF],WordDocumentџџџџ4PSummaryInformation(џџџџџџџџџџџџ]DocumentSummaryInformation8џџџџџџџџeCompObjџџџџџџџџџџџџrџџџџџџџџџџџџўџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџџўџ џџџџ РF Microsoft Word 97-2003 Document MSWordDocWord.Document.8є9Вq